Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем. Перед возвратом уточняйте данные у менеджера по телефону: +380985603607.
Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.
Условия возврата для товаров надлежащего качества
Интернет-магазине осуществляет возврат и обмен товара ненадлежащего качества согласно Закону "О защите прав потребителя". Сроки возврата и обмена товара Возврат и обмен товара возможен в течении 14 дней после получения покупателем товара. Обратная доставка товара ненадлежащего качества (производственный брак) осуществляется бесплатно. Для оформления обмена или возврата товара Вы должны в течении 14 дней после получения товара обратиться в магазин по номеру телефона +380985603607, сообщить об возврате или обмене и отправить товара в магазин. Обмен или возврат товара осуществляется транспортной компанией Новая Почта с оплатой почтовых услуг за счет отправителя. Товар на обмен отправляется клиенту на следующий день, после того как компания получила товар и проверила его целостность. Срок возврата денежных средств — от 2 до 7 рабочих дней с момента получения от Вас возврата.
Условия возврата и обмена:
1. товар новый, не был употреблении, не имеет следов носки изделия;
2. товар упакован в фабричную упаковку;
3. сохранены все ярлыки.
Условия возврата и обмена товаров не должного качества
Интернет-магазин осуществляет возврат и обмен товара ненадлежащего качества в соответствии с Законом "О защите прав потребителя". Для фиксации ненадлежащего качества товара (производственный брак) клиент проверяет товар в отделении Новой Почты и фиксирует помощью фото.
Обратная доставка товара ненадлежащего качества (производственный брак) осуществляется бесплатно.
Товар в обмен отправляется клиенту на следующий день, после того как компания получила товар. Срок возврата денежных средств – от 2 до 7 рабочих дней с момента получения от Вас возврата.
Условия возврата и обмена:
1. товар новый, не употребляемый, не имеет следов ношения изделия;
2. товар упакован в фабричную упаковку;
3. сохранены все ярлыки;
4. Послано фото подтверждения ненадлежащего качества (производственного брака) товара на почту modastep702@gmail.com.
Обмен и возврат товаров производится почтовой компанией "Новая почта".
Для решения вопросов обмена и возврата товаров позвоните нашему менеджеру по номеру +380985603607.
Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.